Cuál es el tiempo de entrega?
R/: Dentro del Área Metropolitana los tiempos de entrega serán de 2 días hábiles. 3 días hábiles para fuera de la GAM.
Cuales son las formas de pago?
R/: Se aceptan transferencias bancarias y pagos con tarjeta. Nuestro sitio es 100% seguro!
A donde puedo retirar el material?
R/: El material te lo entregamos en el proyecto únicamente. Lo único que tienes que hacer es indicar claramente la dirección de envío a la hora de hacer el check-out.
Tengo dudas sobre el uso del producto. A quién puedo llamar?
R/: Puedes contactar a un técnico por medio de nuestro chat o en los links de contacto que aparecen abajo en la página.
Es posible obtener capacitaciones y muestras de los productos?
R/: Si es posible, las mismas las solicitas a las direcciones de contacto indicando claramente dirección y sistema requerido.
Me gustaría que me visitaran en obra para que me recomienden una solución para un piso... es posible? Tiene algún costo?
R/: Por supuesto, únicamente lo solicitas por medio de los medios de contacto. Dicha consulta no tiene costo alguno.
Me llego el comprobante del pedido cuando finalice la compra, pero no veo la FACTURA ELECTRONICA?
R/: La factura electrónica llegará al correo que indicaste al día hábil siguiente que el material haya sido recibido en el proyecto.
La compra que realicé incluye el IVA?
R/: Tanto el material como el transporte ya incluyen el IVA. Dicho desglose lo verás en la factura electrónica que estarás recibiendo después de que el producto haya sido entregado.